Política de privacidade da plataforma

Esta Política de Privacidade estabelece as condições para o tratamento de dados pessoais dos utilizadores da plataforma de financiamento coletivo, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e legislação portuguesa aplicável.

Informações recolhidas

Esta plataforma recolhe apenas as informações necessárias para identificação, prestação de serviços, gestão de contas e cumprimento de requisitos legais. O fornecimento de dados é limitado ao estritamente necessário.

  • Horário de atendimento: dias úteis das 9h às 18h.
  • Tempo médio de resposta: até 2 dias úteis.
  • Idiomas de suporte: português e inglês.
  • Atualização desta política: 1 de outubro de 2026.

Como utilizamos as informações

Os dados recolhidos são utilizados para prestar serviços da plataforma, responder a solicitações e cumprir obrigações legais. Todas as utilizações respeitam princípios de minimização e finalidade.

  • Para gerir contas e fornecer acesso seguro às funcionalidades da plataforma.
  • Para responder a solicitações e prestar suporte ao utilizador.
  • Para cumprir obrigações legais relacionadas à atividade de crowdfunding.
  • Para monitorizar e melhorar continuamente a experiência dos utilizadores.

Fundamentos legais para o tratamento

O tratamento de dados pessoais realiza-se com fundamento em bases legais definidas, como consentimento do titular, execução de contratos ou cumprimento de obrigações legais.

O consentimento é solicitado sempre que necessário e pode ser revogado a qualquer momento. Em situações contratuais ou legais, o tratamento é limitado ao essencial para cumprir tais obrigações.

Partilha de informações

As informações pessoais podem ser partilhadas com entidades que prestam serviços essenciais para a plataforma, sempre em conformidade com a legislação aplicável e mediante contratos de confidencialidade.

  • Partilha com prestadores de serviços técnicos e operacionais, como alojamento web e suporte técnico, limitando o acesso ao necessário para execução contratual.
  • Partilha com autoridades públicas ou judiciais, quando exigido por lei ou ordem legal, sempre restrito ao necessário.
  • Em caso de eventual transferência internacional de dados, são aplicadas salvaguardas adequadas conforme RGPD e normas portuguesas.

Segurança dos dados

Os dados pessoais são armazenados em sistemas protegidos, com acesso restrito apenas a pessoas autorizadas. São adotadas medidas técnicas e organizacionais apropriadas para prevenir acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição de dados. A segurança é revista periodicamente para acompanhar as melhores práticas do setor.

Seus direitos

O utilizador possui diversos direitos relacionados aos seus dados pessoais, podendo exercê-los mediante contacto pelos canais indicados.

  • Direito de aceder aos seus dados pessoais e obter confirmação sobre o tratamento.
  • Direito de retificação de informações incorretas ou desatualizadas.
  • Direito de solicitar a eliminação dos dados, salvo exceções legais.
  • Direito de oposição ou limitação ao tratamento, nos termos previstos na lei.

Cookies e tecnologias similares

A plataforma utiliza cookies para garantir o funcionamento do site, analisar tráfego e melhorar a experiência do utilizador. O uso de cookies é feito em conformidade com a legislação vigente em Portugal.

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Informações de contacto

Em caso de questões sobre privacidade, dados pessoais ou tratamento de informações nesta plataforma, contacte a equipa através dos canais oficiais listados nesta página.

Alterações nesta política

Esta política poderá ser alterada para refletir mudanças legais ou operacionais. As alterações entram em vigor após publicação nesta página. Recomenda-se consulta periódica para se manter informado.

Última atualização: 1 de outubro de 2026

Gestão de cookies e privacidade

Usamos cookies para garantir o funcionamento, analisar o tráfego e melhorar a sua experiência na plataforma. Pode ajustar as preferências ou saber mais nas opções abaixo.

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